
| 客户服务 | 远程客户服务流程 |
| 为让公司的业务面不只局限在广州地区,为能够更好的把核能广告优秀的品牌设计能力辐射到全国各地,核能广告开展了远程客户品牌视觉解决方案,并取得了良好的成绩,为能够更直观的让您了解核能广告关于远程客户服务的注意事项,我们简单的列举了以下几个经常涉及的合作项目。 |
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一、企业标识、产品商标设计
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具体操作步骤:
1、双方达成合作协议,签定 标志设计合同(下载)。
2、客户方和核能广告项目小组主要人员进行电话或者E-mail沟通,并由客户方填写 标志设计调查问卷(下载)。
3、核能广告公司在接到客户方汇款(首付款:总额50%)传真后开始,5个工作日内向客户方提供标志设计初稿(3-5款),
双方通过电话、E-mail沟通修改,直到客户方满意为止。
4、定稿(整个项目周期10-15个工作日左右)
5、客户方支付核能广告公司标志设计余款、收到客户方款项(尾款:总额50%)传真,寄标志电子文件。
6、项目结束
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二、VIS(企业视觉识别系统)导入
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1、下载,客户方选择要设计的具体细化内容,回传到核能广告,核能广告根据客户方选择后的“VIS内容菜单”,再具体报价。
2、双方达成合作协议,签定企业VIS视觉识别系统导入、执行合同书(下载)。
3、客户方和核能广告项目小组主要人员进行电话或者E-mail沟通,并由客户方填写核能广告VI视觉设计调查报告。(下载)
4、核能广告公司在接到客户方汇款(首付款)传真后开始,VIS设计工作的执行以双方协商好的工作时间表为准,双方通过电话、E-mail
沟通修改。
5、整套VIS设计完毕,客户方付清所有合同款项,核能广告公司提供电子光盘一份和VIS手册印刷成品一本。
6、项目结束
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三、远程客户名单(感谢以下公司对我们的支持,排名不分先后。)
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上海环世国际贸易有限公司
珠海市澳诚贸易有限公司
山东商业贸易进出口公司
莱钢国际
山东铝业公司鲁中实业贸易公司化学品氧化铝厂
烟台枫华贸易有限公司
烟台小翔国际贸易公司
河南舞阳华盛钢铁有限公司
河南外运安阳储运公司
大连岩谷贸易公司
大连福坤贸易有限公司
哈尔滨东北特产商行
黑龙江饶峰土特产品加工有限公司
青岛钢铁有限公司
青岛澳柯玛股份有限公司
青岛红诺制衣有限公司
青岛同春公司
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